Lokal SEO: slik blir bedriften din funnet i nærområdet

Når du søker etter en tjeneste med stedsnavn, eller Google skjønner at du leter etter noe i nærheten, får du to typer treff. Øverst kommer et kart med tre bedrifter. Under kommer de vanlige søketreffene. Lokal SEO handler om å komme med begge steder.

Kartet styres i stor grad av Google Bedriftsprofilen din. De vanlige treffene styres av nettsiden. Du trenger begge, og de støtter hverandre. En bedrift med god profil og svak nettside taper ofte mot en konkurrent som har begge deler på plass.

Dette gjelder alle som har kunder i et avgrenset område: klinikker, frisører, håndverkere, regnskapsførere, tannleger og verksteder.

Google Bedriftsprofil er gratis, og for mange små bedrifter er den viktigere enn forsiden på nettstedet. Gå gjennom denne lista:

1. Krev eierskap til profilen og bekreft den. Mange bedrifter har en profil de ikke kontrollerer selv.
2. Velg riktig hovedkategori. «Fysioterapeut» og «Osteopat» gir forskjellige søk. Legg til relevante tilleggskategorier.
3. Fyll ut alt: adresse, telefon, åpningstider, nettside, tjenester og beskrivelse. Oppdater åpningstider i ferier.
4. Last opp ekte bilder av lokalet, de ansatte og arbeidet. Bytt ut gamle bilder.
5. Legg inn tjenestene dine med korte beskrivelser. Bruk ordene kundene bruker.
6. Lenk til riktig side. Har du en egen side for timebestilling, kan den ligge som bestillingslenke.

Har du ikke besøkslokale, for eksempel som rørlegger, kan du skjule adressen og oppgi områdene du dekker i stedet.

Mye. Anmeldelser påvirker både hvor du havner i kartet og om folk velger deg når de først ser deg. En bedrift med mange ferske anmeldelser virker trygg. En bedrift uten virker ukjent.

• Spør fornøyde kunder rett etter jobben er gjort. Send en direkte lenke til anmeldelsesskjemaet på SMS eller e-post.
• Svar på alle anmeldelser, også de dårlige. Svar rolig og saklig. Andre leser svaret ditt.
• Ikke kjøp anmeldelser og ikke skriv dem selv. Det er i strid med Googles regler og med markedsføringsloven.

Driver du innen helse, må du være ekstra forsiktig. Du kan ikke bekrefte at noen er pasient hos deg når du svarer, og du bør ikke bruke pasienthistorier i markedsføring. Vi har skrevet mer om det i nettside for klinikk.

Google må forstå tre ting fra nettsiden din: hva du gjør, hvor du gjør det, og at du er en ekte bedrift.

• Én side per tjeneste. En regnskapsfører bør ha egne sider for regnskap, lønn og årsoppgjør. Én samleside rangerer sjelden på noe.
• Stedsnavn der det er naturlig. I tittel, overskrift og tekst. «Osteopat i Asker sentrum» sier mer enn «Velkommen til oss».
• Navn, adresse og telefon synlig på alle sider, helst i bunnteksten, og skrevet helt likt som i Google-profilen.
• Strukturerte data av typen LocalBusiness, slik at søkemotorer og AI-tjenester leser adresse, åpningstider og tjenester uten å gjette. Les mer i strukturerte data forklart.
• Rask og mobilvennlig side. De fleste lokale søk skjer på mobil, ofte av folk som skal ringe eller bestille med en gang.
• Svar på vanlige spørsmål. Pris, parkering, ventetid og om du har avtale med kommunen. Det er dette folk faktisk søker etter.

Dekker du flere steder, kan du lage en side per sted. Men bare hvis du har noe reelt å si om hvert sted. Ti nesten like sider der bare stedsnavnet er byttet ut, gjør mer skade enn nytte.

Oppføringer i andre kataloger bekrefter at bedriften finnes og hvor den holder til. I Norge er de vanligste Gule Sider, 1881, Proff og Apple Maps og Bing Places. Sjekk også bransjekataloger, for eksempel forbundets medlemsliste hvis du er fysioterapeut eller autorisert regnskapsfører.

Det viktigste er at navn, adresse og telefonnummer er helt like overalt. Har du flyttet eller byttet nummer, ligger det ofte gamle opplysninger igjen. Rydd opp i dem. Registeret i Brønnøysund bør også stemme, siden mange kataloger henter data derfra.

Lokale lenker hjelper også. Sponser du idrettslaget, er medlem av næringsforeningen eller samarbeider med en annen bedrift i området, spør om de kan lenke til deg.

Ja, i stor grad. Når noen ber ChatGPT eller Google sin AI om å anbefale en tannlege på Billingstad, henter de informasjon fra de samme stedene: nettsiden din, kartoppføringer, kataloger og anmeldelser. Tydelige fakta som står likt flere steder er lettere å stole på, både for mennesker og maskiner.

Lokal SEO er altså grunnmuren. Det som kommer i tillegg for AI-søk, kaller vi GEO. Du kan lese om det i slik blir du anbefalt av ChatGPT.

Endringer i Google Bedriftsprofil kan gi utslag i løpet av dager eller uker. Nye sider på nettstedet trenger som regel noen måneder før de finner plassen sin. I et lite marked med svake konkurrenter går det raskere enn i Oslo sentrum.

Profil, anmeldelser og kataloger kan du ta selv. Sett av en ettermiddag. Struktur på nettstedet, strukturerte data, fart og måling er det lurt å få hjelp til. Vi gjør det som en del av SEO-arbeidet vårt. Trenger du kunder med en gang mens du venter på organisk trafikk, kan Google Ads dekke gapet.