Hvem anbefaler AI-tjenestene?

Jeg stilte 100 spørsmål som norske kunder faktisk stiller, til ChatGPT, Gemini og Claude med søk slått på. 906 svar senere vet jeg hvem som blir anbefalt, hvilke kilder svarene bygger på, og hvor lite som skal til for å falle ut.

Av Mikkel Thorvaldsen/Studie/
906svar analysert
100spørsmål, 6 byer, 5 bransjer
82–100 %av svarene med søk nevner en konkret bedrift
24–36 %av navnene går igjen når samme spørsmål stilles to ganger
01. Kort fortalt

AI-tjenestene anbefaler nesten alltid konkrete bedrifter. Hvem de velger, bestemmes av et lite antall kilder, og listen skifter fra gang til gang.

82–100 %

Med søk slått på nevner tjenestene minst én konkret bedrift i nesten alle svar, med fire til fem navn per svar. Spørsmålet er ikke om AI anbefaler, men hvem.

Legelisten, 1881, Google

Søkene lander på et lite sett kataloger og bedriftenes egne sider. Legelisten er den mest siterte kilden for tre av fire tjenester med søk.

24–36 %

Stilles samme spørsmål to ganger, går bare en fjerdedel til en tredjedel av navnene igjen. Ingen eier plassen. Den leies, og leien settes på nytt hver gang noen spør.

02. Hvor ofte nevnes en konkret bedrift

Med søk: nesten alltid. Uten søk: oftere kjeder enn naboen.

Alle tjenestene med søk nevner minst én konkret bedrift i 82 til 100 prosent av svarene. Gemini gjør det i hvert eneste svar. Claude er mest forsiktig og ber oftere brukeren sjekke selv. Raden med skravur er Gemini 3.1 Pro uten tilgang til nettet: den nevner også bedrifter, men 30 prosent av navnene er kjeder, mot 11 til 18 prosent når søket er på.

Svar som nevner minst én konkret bedrift
  • ChatGPT92 %ChatGPT: 92 % av 187 svar
  • Gemini 3.8 Flash100 %Gemini 3.8 Flash: 100 % av 200 svar
  • Gemini 3.1 Pro100 %Gemini 3.1 Pro: 100 % av 200 svar
  • Claude82 %Claude: 82 % av 120 svar
  • Gemini 3.1 Pro uten søk90 %Gemini 3.1 Pro uten søk: 90 % av 199 svar
Konkrete bedrifter nevnt per svarGjennomsnitt
  • ChatGPT4.1ChatGPT: 4.1 bedrifter per svar i snitt
  • Gemini 3.8 Flash5.4Gemini 3.8 Flash: 5.4 bedrifter per svar i snitt
  • Gemini 3.1 Pro5.3Gemini 3.1 Pro: 5.3 bedrifter per svar i snitt
  • Claude5.0Claude: 5 bedrifter per svar i snitt
  • Gemini 3.1 Pro uten søk3.2Gemini 3.1 Pro uten søk: 3.2 bedrifter per svar i snitt
Svar med kildehenvisningerAndel svar der tjenesten oppga hvor den hentet det fra
  • ChatGPT94 %ChatGPT: 94 %
  • Gemini 3.8 Flash81 %Gemini 3.8 Flash: 81 %
  • Gemini 3.1 Pro95 %Gemini 3.1 Pro: 95 %
  • Claude95 %Claude: 95 %
  • Gemini 3.1 Pro uten søk9 %Gemini 3.1 Pro uten søk: 9 %
Hva slags aktører blir nevnt?Andel av alle navn i svarene
  • ChatGPTKonkret, lokal bedrift 67 % · Kjede 14 % · Annet 19 %
  • Gemini 3.8 FlashKonkret, lokal bedrift 68 % · Kjede 18 % · Annet 14 %
  • Gemini 3.1 ProKonkret, lokal bedrift 66 % · Kjede 12 % · Annet 22 %
  • ClaudeKonkret, lokal bedrift 67 % · Kjede 11 % · Annet 22 %
  • Gemini 3.1 Pro uten søkKonkret, lokal bedrift 52 % · Kjede 30 % · Annet 18 %
  • Konkret, lokal bedrift
  • Kjede
  • Annet (register, plattform, offentlig)
  • Uten søk
03. Hvilke kilder bygger svarene på

Legelisten først. Så bedriftenes egne sider, 1881 og offentlige registre.

Dette er nettstedene tjenestene faktisk leste før de svarte. ChatGPT og begge Gemini-modellene siterer Legelisten oftere enn noe annet i helsespørsmål, og offentlige registre som Skatteetaten og Finanstilsynet i regnskap og rådgivning. Claude leser bredere: 1881, Gule Sider, Facebook og Yelp dukker opp på toppen. Resten av henvisningene, 88 prosent i snitt, går til bedriftenes egne nettsider.

ChatGPT1 157 kildehenvisninger · 9 % til kataloger
  1. legelisten.nokatalog47
    legelisten.no: sitert 47 ganger av ChatGPT
  2. nemus.no28
    nemus.no: sitert 28 ganger av ChatGPT
  3. skatteetaten.no22
    skatteetaten.no: sitert 22 ganger av ChatGPT
  4. finanstilsynet.no19
    finanstilsynet.no: sitert 19 ganger av ChatGPT
  5. helsenorge.nokatalog18
    helsenorge.no: sitert 18 ganger av ChatGPT
  6. azets.com17
    azets.com: sitert 17 ganger av ChatGPT
  7. colosseumtannlege.no16
    colosseumtannlege.no: sitert 16 ganger av ChatGPT
Gemini 3.8 Flash1 268 kildehenvisninger · 10 % til kataloger
  1. legelisten.nokatalog74
    legelisten.no: sitert 74 ganger av Gemini 3.8 Flash
  2. tripletex.no22
    tripletex.no: sitert 22 ganger av Gemini 3.8 Flash
  3. colosseumtannlege.no21
    colosseumtannlege.no: sitert 21 ganger av Gemini 3.8 Flash
  4. behandlingsnett.no20
    behandlingsnett.no: sitert 20 ganger av Gemini 3.8 Flash
  5. baerum.kommune.no17
    baerum.kommune.no: sitert 17 ganger av Gemini 3.8 Flash
  6. fiken.no17
    fiken.no: sitert 17 ganger av Gemini 3.8 Flash
  7. foykafysio.no15
    foykafysio.no: sitert 15 ganger av Gemini 3.8 Flash
Gemini 3.1 Pro1 585 kildehenvisninger · 8 % til kataloger
  1. legelisten.nokatalog56
    legelisten.no: sitert 56 ganger av Gemini 3.1 Pro
  2. behandlingsnett.no31
    behandlingsnett.no: sitert 31 ganger av Gemini 3.1 Pro
  3. mittanbud.nokatalog30
    mittanbud.no: sitert 30 ganger av Gemini 3.1 Pro
  4. aider.no27
    aider.no: sitert 27 ganger av Gemini 3.1 Pro
  5. colosseumtannlege.no26
    colosseumtannlege.no: sitert 26 ganger av Gemini 3.1 Pro
  6. askerkvinnehelse.no23
    askerkvinnehelse.no: sitert 23 ganger av Gemini 3.1 Pro
  7. bestpris.no23
    bestpris.no: sitert 23 ganger av Gemini 3.1 Pro
Claude1 392 kildehenvisninger · 20 % til kataloger
  1. en.wikipedia.org71
    en.wikipedia.org: sitert 71 ganger av Claude
  2. 1881.nokatalog67
    1881.no: sitert 67 ganger av Claude
  3. legelisten.nokatalog60
    legelisten.no: sitert 60 ganger av Claude
  4. helsesmart.no54
    helsesmart.no: sitert 54 ganger av Claude
  5. facebook.comkatalog39
    facebook.com: sitert 39 ganger av Claude
  6. gulesider.nokatalog35
    gulesider.no: sitert 35 ganger av Claude
  7. yelp.comkatalog21
    yelp.com: sitert 21 ganger av Claude

Når tjenestene ikke vil velge for deg, sier de hvor du bør lete: Legelisten og Google hos ChatGPT og Claude, Mittanbud og Legelisten hos Gemini. Modellen uten søk peker på Google Maps og klinikkenes nettsider.

04. Hvor stabile er svarene

Spør to ganger, få to lister. Bare 24 til 36 prosent av navnene går igjen.

Hvert spørsmål ble stilt to ganger, med noen minutters mellomrom. Jeg sammenlignet så listene over navngitte bedrifter. Overlappen er lav for alle tjenestene, og lavest for ChatGPT. Det betyr at en bedrift som blir anbefalt i dag, ikke har noen garanti for i morgen, og at en bedrift som ikke blir nevnt, er nærmere enn den tror. Det er også grunnen til at det er lite verdt å sjekke én gang. Synligheten må følges over tid.

Navn som går igjen i begge svarGjennomsnittlig overlapp mellom første og andre svar
  • ChatGPT24 %ChatGPT: 24 % overlapp, målt på 89 spørsmål
  • Gemini 3.8 Flash36 %Gemini 3.8 Flash: 36 % overlapp, målt på 100 spørsmål
  • Gemini 3.1 Pro27 %Gemini 3.1 Pro: 27 % overlapp, målt på 100 spørsmål
  • Claude35 %Claude: 35 % overlapp, målt på 20 spørsmål
  • Gemini 3.1 Pro uten søk31 %Gemini 3.1 Pro uten søk: 31 % overlapp, målt på 99 spørsmål
Spørsmål med minst ett navn fellesAndel spørsmål der de to svarene hadde én eller flere bedrifter til felles
  • ChatGPT73 %ChatGPT: 73 % av 89 spørsmål
  • Gemini 3.8 Flash95 %Gemini 3.8 Flash: 95 % av 100 spørsmål
  • Gemini 3.1 Pro90 %Gemini 3.1 Pro: 90 % av 100 spørsmål
  • Claude85 %Claude: 85 % av 20 spørsmål
  • Gemini 3.1 Pro uten søk85 %Gemini 3.1 Pro uten søk: 85 % av 99 spørsmål
05. Per bransje

Helse og håndverk får alltid navn. Regnskap og rådgivning får oftere et «det kommer an på».

Andel svar som nevner minst én konkret bedrift, fordelt på bransje. Håndverk og helse er de enkleste å bli anbefalt i, fordi kildene er gode og lokale. Rådgivning og digitale tjenester er mer ujevne, og der er det også færrest spørsmål i utvalget.

BransjeSpørsmålChatGPTGemini 3.8 FlashGemini 3.1 ProClaudeGemini 3.1 Pro uten søk
Helse4895 %100 %100 %78 %97 %
Regnskap2289 %98 %98 %91 %72 %
Håndverk15100 %100 %100 %100 %93 %
Rådgivning975 %100 %100 %78 %83 %
Digitale tjenester686 %100 %100 %50 %100 %
06. Hvem blir nevnt oftest

Tydelige bedrifter vinner. Ikke nødvendigvis de største.

I helse er det ikke kjedene som topper listen, men enkeltklinikker med en tydelig profil, en god Legelisten-side og en nettside som sier hva de gjør og hvor. I regnskap går det motsatt vei: der nevnes de store byråene, fordi det er de som har sider om a-melding, mva og utenlandske selskaper som søkene finner. For åpenhets skyld: Føyka Fysioterapi og Osteopati er kunde hos meg. Nettsiden deres ble bygget om i september 2026, og jeg målte først etterpå. Tallet viser at det fungerer, ikke hvor mye av det som skyldes meg.

#BedriftSvarChatGPTGemini 3.8 FlashGemini 3.1 ProClaudeGemini 3.1 Pro*
1Aider2729826
2Føyka Fysioterapi og Osteopati2651191·
3Asker Kvinnehelse267676·
4Klinikk Pluss205654·
5Amesto AccountHouse1975115
6Akimi Asker174751·
7Atlasklinikken173842·
8Azets1773322
9Drammen Sportsklinikk1644242
10NEMUS Asker Sentrum155·244
11Asker Osteopatiske Klinikk154461·
12Bekken og Barn15323·7

* Gemini 3.1 Pro uten søk. Antall svar der bedriften er nevnt, på tvers av begge kjøringer.

07. Hva betyr dette for deg

Fire ting som avgjør om du blir nevnt

Vær på kildene tjenestene leser

For helse betyr det en komplett Legelisten-side med riktig nettside og telefon. For alle betyr det 1881, Gule Sider og en Google-bedriftsprofil som stemmer. Mangler du der, finnes du ikke for tre av fire tjenester.

Si hva du er, i én setning

Tjenestene gjenforteller det som er lett å gjenfortelle: «spesialisert på idrettsskader», «tverrfaglig klinikk sentralt i Sandvika». En nettside som sier «vi tilbyr alt til alle» gir dem ingenting å gjenta.

La maskinene lese siden din

Strukturerte data, en rask side og en robots.txt som ikke stenger AI-robotene ute. Det er det første tjenestene sjekker når de henter kilder.

Følg med over tid

Med en overlapp på en fjerdedel mellom to svar er ett øyeblikksbilde lite verdt. Still de samme spørsmålene hver måned og se hva som flytter seg.

08. Metode og rådata

Slik gjorde jeg det

  1. 100 spørsmål, skrevet som en kunde ville skrevet dem, på norsk og med by. Åtte bransjer, seks byer og fire formuleringer, pluss spesialistspørsmål. For eksempel «Hvilken fysioterapeut i Asker bør jeg velge?» og «Hvilket regnskapsbyrå i Norge er best for utenlandske selskaper?».
  2. Fem kjøringer. ChatGPT (GPT-5 med nettsøk), Gemini 3.8 Flash og Gemini 3.1 Pro (google-søk slått på), Claude (Sonnet 5.5 med nettsøk), alle via offisielle API-er og uten brukerhistorikk. I tillegg Gemini 3.1 Pro uten søk, som kontroll.
  3. Hvert spørsmål to ganger for å måle hvor stabile svarene er. Claude ble kjørt to ganger på 20 av spørsmålene.
  4. Bedriftsnavn hentet ut av en egen modell med fast skjema, der hvert navn klassifiseres som konkret bedrift, kjede, katalog eller offentlig tjeneste. Stikkprøvet manuelt.
  5. Kilder er de nettadressene tjenesten selv oppga. Gemini oppgir kilder via omdirigering, og jeg har brukt domenet tjenesten selv rapporterer.

Begrensninger

  • Svar fra API-ene kan avvike fra appene, og de endrer seg over tid. Kjørt 2. oktober 2026.
  • ChatGPT har 187 av 200 svar, Claude 120. Prosenttallene er regnet på svarene som finnes.
  • Utvalget er tungt på helse (48 spørsmål) og på Asker, Bærum og Oslo. Tallene for rådgivning og digitale tjenester bygger på få spørsmål.
  • Én bedrift på listen er kunde hos meg. Det er oppgitt der den står.

Last ned

Fritt å bruke med kildehenvisning (CC BY 4.0).

Spørsmål og svar

Kan jeg få tallene for min bedrift?

+

Ja. Den gratis AI-synlighetssjekken stiller de samme spørsmålene for din bransje og ditt sted, og du får svar på om du blir nevnt, hvem som nevnes i stedet, og hva du bør rette først.

Hvorfor er Gemini med tre ganger?

+

Gemini 3.8 Flash er modellen Google nå gir nye brukere, og 3.1 Pro er toppmodellen. Begge kjørte med Google-søk. Den tredje raden, «uten søk», er samme 3.1 Pro-modell uten tilgang til nettet. Forskjellen mellom de to siste viser hva søket gjør med svarene.

Er dette det samme som folk får i appene?

+

Nesten. Jeg brukte de offisielle API-ene med søk slått på, slik appene gjør, men uten innlogget brukerhistorikk. Svarene i appene kan avvike noe, og de endrer seg over tid. Derfor oppgir jeg alltid datoen for kjøringen.

Hvorfor mangler noen svar?

+

ChatGPT har 187 av 200 svar fordi kvoten tok slutt mot slutten av andre kjøring. Claude ble kjørt én gang på alle 100 spørsmål og to ganger på 20 av dem for å måle stabilitet. Alle tall er regnet på svarene som finnes.

Kan jeg bruke tallene?

+

Ja, med kildehenvisning til Thorvaldsen Digital og lenke til denne siden. Rådataene kan lastes ned nederst på siden.

Vil du vite om ChatGPT nevner deg? Jeg stiller de samme spørsmålene for din bransje og ditt sted, gratis.