Hva var utfordringen?
Klinikken har to typer pasienter med helt ulike behov. De som skal til fysioterapeut med kommunal driftsavtale, tar kontakt med den enkelte behandleren. De som vil ha privat osteopati eller ultralyd, kan bestille time på nett. Nettsiden måtte gjøre begge veiene tydelige uten å blande dem sammen.
Hva gjorde vi?
- Egen side for hver behandling: allmenn fysioterapi, psykomotorisk fysioterapi, kvinnehelse, osteopati og ultralyd.
- Bestillingsknapper for de private tilbudene i toppmenyen, på tjenestesidene og i en fast linje nederst på mobil.
- En egen side som forklarer hvordan man bestiller time hos hver behandler.
- Priser synlig på siden og i strukturerte data, slik at Google og AI-tjenester kan lese dem.
- En enkel redigering der klinikken selv oppdaterer priser og kontaktinformasjon.
Hvordan måler vi om det virker?
Vi satte opp PostHog med en trakt i fem steg, fra landingsside til klikk på bestill. I tillegg måles klikk på telefon, SMS og e-post. Ingenting lagres på den besøkendes enhet før de har samtykket, og ingen pasientopplysninger går inn i statistikken. Klinikken kan dermed se hvor i løpet folk faller fra, og vi kan forbedre akkurat det steget.